国产最爽的av片在线观看_日韩欧美在线亚洲四区_亚州人成在线1国产盗拍_精品一级 片内射视网站_亚洲欧美综合手机在线视频_人妻耻辱痴汉电车无码电影_精品成人午夜免费看_好看日韩无码av黄色网站_国产精品白浆无码流出免费_欧美福利片在线观看

善于“向上管理”,你才能在職場如魚得水
發(fā)布時(shí)間:2018/10/26 11:39:52 發(fā)布者:傲農(nóng)集團(tuán)

  

  版權(quán)聲明:本文來源 環(huán)球人力資源智庫(ID:ghrlib),不代表傲農(nóng)集團(tuán)立場。轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者,僅供內(nèi)部參考交流。


文 | 周雨

  編輯 | 張小橙

  工作想要卓有成效,下屬與上司充分配合是關(guān)鍵。但我們大部分人對于管理的思維定式是向下管理、向上負(fù)責(zé),和上司走的太近就會(huì)被說成“馬屁精”。而現(xiàn)實(shí)又一次次的說明:在職場中如魚得水或功成名就的人往往是善于“向上管理”的,跟上司走的近,更掌握上司的短板和長處。


  最近,網(wǎng)上有一個(gè)關(guān)于“要不要和領(lǐng)導(dǎo)走得太近”的討論。其實(shí)這個(gè)問題很簡單:領(lǐng)導(dǎo)喜歡有才能的人是因?yàn)樗麄兡軌蚋?、更好地幫助自己?shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  職場是理性人的集合,工作價(jià)值取決于對上級績效的貢獻(xiàn)高低。

  能在自然界的重大變化中生存下來的動(dòng)物,往往不是最強(qiáng)的,而是最具適應(yīng)性的。同理,職場中如魚得水或功成名就的,未必是最有才的,卻一定是最善于“向上管理”的。


 1

  馬屁精們向上管理的意識

  其實(shí)值得學(xué)習(xí)

  早在1986年,管理學(xué)大師彼得·德魯克就意識到了這個(gè)問題,并在著作《怎樣管理上司》里進(jìn)行了探討。他對管理對象的理解是:“任何能影響他的績效表現(xiàn)的人”。

  提起管理,印象中都是“上級管理下級”,這是組織有效率的開展活動(dòng)賦予管理者的必要、合法權(quán)利。但上下級關(guān)系作為人際關(guān)系的一種,決定了其互動(dòng)性的屬性,而非簡單的單向性。


  下級對上級同樣存在“管理”行為。

  上級需要借助下級完成部門任務(wù)或目標(biāo),下級顯然是管理對象。與此同時(shí),下級也需要上級賦予的權(quán)限和分配的資源等,以完成績效任務(wù)。所以,對下級而言,上級也是他的管理對象。

  有人把上級對下級的管理稱為“正向管理”,把下級對上級的管理稱為“逆向管理”。無數(shù)歷史故事及現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)都在說明同一個(gè)道理:逆向管理做的好的人,職場中往往事半功倍,反之則舉步維艱。


  各種因拍馬屁而飛黃騰達(dá)的故事流傳甚廣,并非提倡對上諂媚殷勤,但實(shí)事求是的說,馬屁精們向上管理的意識確實(shí)值得學(xué)習(xí)。

  反觀很多有才之人,或是信奉“酒香不怕巷子深”,一味默默奉獻(xiàn),不善于溝通表達(dá);或是憤青氣質(zhì),看領(lǐng)導(dǎo)都是白癡傻瓜,以致發(fā)生不必要的沖突,心情郁悶,職業(yè)發(fā)展停滯不前。

  說到底,他們都是欠缺向上管理的意識,多按照自己的信念、喜好行事。做人當(dāng)正直,但過于耿直卻是職場大忌。


 2

  明確自己的角色定位

  豆瓣上有個(gè)小案例:

  “開會(huì),我負(fù)責(zé)記錄。領(lǐng)導(dǎo)濃重的地方口音我聽不清楚,為了不寫錯(cuò)別字,散會(huì)后攔住領(lǐng)導(dǎo)詢問幾個(gè)模糊的字音。領(lǐng)導(dǎo)走后,大家紛紛說:‘太會(huì)拍馬屁了?!獰o意之間,我已經(jīng)淪為馬屁達(dá)人了。”

  逆向管理建立在對上下級關(guān)系的正確認(rèn)識上。

  案例中的情形卻屢見不鮮,只要和領(lǐng)導(dǎo)走的“近”點(diǎn),正常履行職責(zé)的行為也被看成“拍馬屁”。基本的職場常識都沒有,別說向上管理了,正向管理估計(jì)都難進(jìn)行。


  為了理解上下級關(guān)系,不妨把職場看做一個(gè)游戲場。

  做游戲,不參與則罷,既參與了就要遵守共同的規(guī)則,扮演好自己的那個(gè)角色。你是誰、喜愛或厭惡什么不重要,游戲角色需要你做什么才重要。

  “下級”這個(gè)角色的游戲規(guī)則,職責(zé)之一就是服從“上級”。這種“服從”,本質(zhì)上是“職位”對“職位”的服從,而非個(gè)人。因此,不管內(nèi)心服不服某個(gè)具體管理者,一般說來,服從是必須的,除非你離開游戲場或轉(zhuǎn)換了角色。

  “服從”并非人格的矮化,而是組織分工、提升效率的內(nèi)在要求。


 3

  要知道你領(lǐng)導(dǎo)是怎樣的人

  商場里的服裝銷售員,為了達(dá)成交易,會(huì)對顧客察言觀色,根據(jù)其穿衣打扮、言談舉止等判斷其著裝風(fēng)格、消費(fèi)能力、需求高低,從而推銷顏色、款式、價(jià)格適宜的服裝,以增加成交概率。

  向上管理的思路是一樣的。

  簡單來說,你需要知道上級是一個(gè)什么樣的人,喜歡什么,厭惡什么,做事的態(tài)度、方式方法是怎樣的。

  想做好逆向管理,就需要對不同類型的上司,充分了解其性格特型,然后根據(jù)需要調(diào)整自己的工作方式、方法等,以更好的適應(yīng),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。


  DISC人格特型模式把上級的性格分為四種:

  支配型 D 領(lǐng)導(dǎo)(Dominance),行動(dòng)力強(qiáng)、以結(jié)果為導(dǎo)向的性格特征,其性格特征是自尊心極強(qiáng),在他面前,你需要做的就是尊重他和服從他的指揮。和他溝通時(shí),須簡單、直接、有問必答。

  影響型 I 領(lǐng)導(dǎo)(Influence),性格溫和樂觀、以人為主的性格特征,更喜歡影響他人而不是掌控他人,他喜歡交際和溝通,強(qiáng)調(diào)互動(dòng)。喜歡講信用的下屬。

  穩(wěn)健型 S 領(lǐng)導(dǎo)(Steadiness),以程序?yàn)橹?、做事?yán)謹(jǐn)、精細(xì)的性格特征,領(lǐng)導(dǎo)的性格謙遜而溫和,穩(wěn)定的情緒是他們明顯的特點(diǎn)。非常擅長履行職責(zé)。

  支持型 C 領(lǐng)導(dǎo)(Compliance),以服從規(guī)則為主、樂于支持他人的性格特征,非常喜歡規(guī)則和程序,絕對遵守紀(jì)律。

  如果領(lǐng)導(dǎo)善于傾聽,不妨采用當(dāng)面匯報(bào)、事后提交備忘錄的方式;領(lǐng)導(dǎo)愛讀,你就先提交書面報(bào)告、再口頭匯報(bào)交流。領(lǐng)導(dǎo)喜歡事必躬親,你就隨時(shí)與之互動(dòng);領(lǐng)導(dǎo)喜歡授權(quán),你就大事匯報(bào)、小事自斷。


4

  管仲的一生:向上管理的范本

  歷史上的能臣賢相,燦如星辰,很多能臣賢相輕則落魄退出政治舞臺(tái),重則家破人亡凄慘收場,同樣是不缺才華抱負(fù)、不缺賞識機(jī)遇。抱負(fù)得以施展又善終的,屈指可數(shù),春秋時(shí)期的管仲算一個(gè),靠的正是“向上管理”的能力。


  第一步:懂人心,要錢、要權(quán)、要親近

  巧婦難為無米之炊。

  管仲上任后做的第一件事,并不是心急火燎地改革,而是在齊桓公批評他不作為時(shí),趁機(jī)要資源。

  他說了三句話:“賤不能臨貴” 、“貧不能使富” 、“疏不能制親”。(譯:“地位低的人不能統(tǒng)治地位高的人”、“貧窮的人不能差遣富有的人”、“跟君主關(guān)系疏遠(yuǎn)的人不能控制跟君主關(guān)系親近的人”。)

  于是,齊桓公拜他為上卿,尊他為仲父,給他齊國一年的貨物稅。

  有句職場雞湯,說“有條件要上,沒條件創(chuàng)造條件也要上?!焙芏喙ぷ髂芊裢瓿杉巴瓿傻暮脡?,這個(gè)“條件”至關(guān)重要。

  孔子也說:“管仲之賢,不得此三權(quán)者,亦不能使其君南面而霸矣?!?譯:“管仲那么有才干,若是他得不到這三種權(quán)柄,那么也就不能使他的君主面對著南方成為諸候的領(lǐng)袖啦?!?


  第二步:不強(qiáng)為,靜等齊桓公覺悟

  對齊國的發(fā)展戰(zhàn)略,管仲和齊桓公是有共識的,但在路徑選擇上,倆人觀點(diǎn)迥異。管仲主張先修內(nèi)政,齊桓公年輕氣盛,極力主張發(fā)展軍事。

  他不顧管仲的勸阻,先后發(fā)動(dòng)了兩次對宋國的戰(zhàn)爭,均以失敗告終。后來鮑叔牙都坐不住了,找到管仲質(zhì)問他不作為。

  管仲說,“大王的脾氣你是知道的,不撞南墻不回頭,還是等他自己覺悟吧。”確實(shí)如此,接連的失敗沒能讓齊桓公反思教訓(xùn),只一味歸結(jié)為武力不夠強(qiáng)大。

  很快又有了第三次。

  這次倒是贏了,但在和對方簽訂割地協(xié)議時(shí),被對方大臣劫持,差點(diǎn)喪命。痛定思痛,齊桓公終于認(rèn)同了管仲的戰(zhàn)略思路,真正把治國大權(quán)交給他。

  有了上級的完全信任,管仲才得以放開手腳,開展改革。短短幾年后,齊國從一個(gè)莽撞好戰(zhàn)的形象升級為公正、仁義又強(qiáng)大的天下霸主。


  回顧一下歷史上的很多“忠臣”,雖是一心為公,卻不注意方式方法,并未取得君主的真正信任,又一味向前沖。

  沖得勇猛,死得迅速。

  同理,在現(xiàn)代組織中,匯報(bào)時(shí)應(yīng)注意:

  首先要讓匯報(bào)的焦點(diǎn)和上司的目標(biāo)期望保持高度的一致,必須讓上司感覺到,大家是為了同一個(gè)目標(biāo)而努力;對匯報(bào)中所涉及到的關(guān)鍵人物的背景必須要有充分的了解,并在匯報(bào)中作到必要的簡潔;匯報(bào)時(shí)間、頻率和地點(diǎn)的選擇;盡量不要用第一人稱,不要讓自己的想法代替老板的想法;文字上要多用動(dòng)詞和有說服力的關(guān)鍵詞,突出匯報(bào)的重點(diǎn)。


5

  成就上級的過程中成就自我的意識

  談逆向管理,不是鼓勵(lì)大家阿諛奉承,而是以職業(yè)化的思維理解逆向管理,以建設(shè)性思維處理好與上級的關(guān)系。

  在幫助上級成功的過程中,更好地成就自我,是每個(gè)職場人應(yīng)該思考的。

  具體來說,需要做到如下幾點(diǎn):


  明確目標(biāo)和上級期望。

 服從。上級有更宏觀的視角,要為整體利益負(fù)責(zé)。局部的失敗,也許能獲得全局上的成功。簡單講,就是你說的未必就一定對。

  即使上級錯(cuò)了,也不要損害上下關(guān)系。上級即使由于專業(yè)知識的不足,做出錯(cuò)誤判斷,可以據(jù)理力爭,卻忌諱越俎代庖,挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

  服從不等于盲從。下級的產(chǎn)生,根本上在于老板分身乏術(shù)和并非無所不能,所以才需要通過授權(quán)和分工,以完成目標(biāo)。一個(gè)善于逆向管理的下級,是上級遇到困難時(shí),能主動(dòng)提出解決方案供參考,而非“領(lǐng)導(dǎo)怎么說我就怎么干”的人。

  “憑風(fēng)好借力,送我上青天”,善于逆向管理,讓上級做你的東風(fēng)。(本文完)

福建傲農(nóng)生物科技集團(tuán)股份有限公司,地址: 福建省漳州市薌城區(qū)石亭鎮(zhèn)興亭路和寶蓮路交叉處, AONONG
? 2011-2020 All rights reserved 閩ICP備11012412號-1

豬OK傲農(nóng)OA