文化
文 | 金錯(cuò)刀頻道 刀哥
今天,雷軍又來港交所敲鐘了!
當(dāng)年在金山,雷軍從22歲干到38歲,幾乎每天工作16個(gè)小時(shí),一周七天不休息,長(zhǎng)期每天只睡四五個(gè)小時(shí)。
隨著金山的上市,“雷勞?!钡姆Q號(hào)不脛而走。
金山上市后,41歲的雷軍決定創(chuàng)業(yè), 要“用互聯(lián)網(wǎng)方式做手機(jī)”。
當(dāng)時(shí)沒幾個(gè)人相信他這個(gè)瘋狂的想法,人們說,“你從沒做過硬件,你怎么會(huì)成功呢?”
最后,有13個(gè)人選擇相信了他,他們?cè)谥嘘P(guān)村銀谷大廈的一間小辦公室,干下一碗小米粥。小米靜悄悄地開業(yè)了。
眼中的紅血絲,證明這還是那個(gè)“雷勞?!保@次,明顯快得多,小米從開業(yè)到上市,雷軍只用了8年,盡管困難不比以前少。
2010年到2014年,小米順風(fēng)順?biāo)?014年底,雷軍預(yù)計(jì)小米在2015年將會(huì)賣出1億部手機(jī),后來這個(gè)預(yù)期目標(biāo)又下調(diào)至8000萬(wàn)部至1億部。
但最終,小米在2015年完成的銷量只有7000萬(wàn)部。
到了2016年,更是只有5800萬(wàn)部,從IDC的全球排名中跌出前五。
風(fēng)口上的豬,說跌落就跌落。那時(shí)的雷軍,在訪談時(shí),甚至直說“有點(diǎn)迷茫”。
迷茫只是一時(shí)。2017年開工第一天,雷軍恢復(fù)“勞模”本性,在其微博上寫下:天上不會(huì)掉餡餅,擼起袖子加油干!
于是,雷軍用一整年,給所有人上演了一出逆風(fēng)翻盤的好戲,開始更多人叫他互聯(lián)網(wǎng)爆品高手。
今天,在面對(duì)記者“小米是家偉大的公司嗎”的問題時(shí),雷軍很有有底氣的回答到:“我們正走在偉大的路上?!?/span>
“干些驚天動(dòng)地的事”,這是他在18歲時(shí)讀完《硅谷之火》后就立下的夢(mèng)想。從18歲到48歲,為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,他從雷勞模進(jìn)化成爆品高手。什么是雷軍這21年來的最大變化?
刀哥現(xiàn)場(chǎng)跟小米高管、以及媒體共同復(fù)盤,發(fā)現(xiàn)這5點(diǎn),既是雷軍最大的感悟,也是對(duì)所有創(chuàng)始人的生死建議。
“不要在鹽堿地里種草,要做風(fēng)口飛翔的豬”
過去金山的事,鮮有我沒有摻和的,當(dāng)年金山?jīng)]有大成,有我一份不可推卸的責(zé)任。一日夢(mèng)醒才明白:要想大成,光靠勤奮和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
金山的同事們非常勤勉努力,而且聚集了一群最聰明的工程師。但這家創(chuàng)立了16年的高科技公司,卻整整花了8年時(shí)間才完成上市。
人在痛苦中才會(huì)思考,在我人生進(jìn)行到40歲的時(shí)候,我領(lǐng)悟到,人是不能推著石頭往山上走的,這樣會(huì)很累,而且會(huì)被山上隨時(shí)滾落的石頭給打下去。要做的是,先爬到山頂,隨便踢塊石頭下去。
我思考的結(jié)論是:要順勢(shì)而為。要順勢(shì)而為,就要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
金山就像是在鹽堿地里種草。為什么不在臺(tái)風(fēng)口放風(fēng)箏呢?站在臺(tái)風(fēng)口,豬都能飛上天。
那么小米把握的是什么機(jī)會(huì)呢?為什么這個(gè)臺(tái)風(fēng)這么厲害呢?其實(shí)小米精準(zhǔn)的踏到了智能手機(jī)換機(jī)的時(shí)間點(diǎn),諾基亞不行了,蘋果剛剛起來,小米應(yīng)運(yùn)而生,用了一套全新的模式,在短短的三年時(shí)間里成了中國(guó)第一。
風(fēng)口論讓很多人以為我是機(jī)會(huì)主義者,但是如果沒有厚實(shí)的基本功是不行的。
創(chuàng)辦小米時(shí),我說服自己,在剛開始的一兩年時(shí)間里,要極其低調(diào),高度保密,腳踏實(shí)地。直到把產(chǎn)品做得差不多的時(shí)候再站出來說話。光是組建最初的合伙人團(tuán)隊(duì),我就花了一年多時(shí)間。
2016年的小米,風(fēng)雨不斷。大家都希望我們趕英超美,但我們才成立 6 年,大廈不是一天砌起來的,我們?cè)诿恳粋€(gè)領(lǐng)域都要夯實(shí)。
這就需要我們做一只腳踏實(shí)地的豬,就是要有豬的謙卑,我覺得我都是豬了,還有什么能被擊敗的呢?
要做爆品,
就要把自己逼瘋,
把別人逼死
經(jīng)歷過2015~2016年的下滑后,2017年,我們的出貨量開始了顯著提升,市場(chǎng)份額重返了世界前五。
小米憑什么實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)?因?yàn)樾∶椎漠a(chǎn)品主義就是:“用望遠(yuǎn)鏡看創(chuàng)新,用顯微鏡看品質(zhì)”。創(chuàng)新決定我們能飛多高,而品質(zhì)決定我們能走多遠(yuǎn)。
我們做小米時(shí)采用全球頂級(jí)的供應(yīng)商,做紅米的時(shí)候,希望全部采用國(guó)內(nèi)器件,從而帶動(dòng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈,第一次做完40萬(wàn)臺(tái)后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品達(dá)不到我們的使用標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)其他巨頭用這套解決方案也做了手機(jī),我用完感覺很卡,機(jī)器根本不可能上市。
手機(jī)行業(yè)要提前3到4個(gè)月訂貨,我們已經(jīng)定了40萬(wàn)臺(tái),那個(gè)星期特別糾結(jié),因?yàn)槌杀敬蟾攀?個(gè)多億,我后來想來想去,覺得還是不能賣,那時(shí)是我們剛做小米一年多的時(shí)間,3億多的現(xiàn)金對(duì)我們壓力是很大的。
后來跟很多供應(yīng)商反復(fù)的溝通和交流,最后賠了4千萬(wàn)人民幣(能退的全部退掉,實(shí)在退不掉芯片不要付一半行不行,質(zhì)量不行機(jī)器我不要,最后虧4千萬(wàn)人民幣。
所以最后紅米的用戶體驗(yàn)非常好,紅米第一代出來以后我們銷售3500萬(wàn),在國(guó)內(nèi)單機(jī)是天文數(shù)字的銷量。
小米發(fā)展至今,有很多用戶說,進(jìn)了小米之家或者登錄小米商城,可以“閉著眼睛買”,因?yàn)榭梢苑判摹?/span>
創(chuàng)業(yè)者一定要將產(chǎn)品做到極致,做到極致的意思就是把自己逼瘋,把別人憋死。
世界上最高明的經(jīng)營(yíng)訣竅——
拼命認(rèn)真地工作
23 歲入職金山后,我再也沒換過工作。到 38 歲辭職時(shí),這一份工作我堅(jiān)持了 16 年。
在金山,我獲得了「勞?!沟姆Q號(hào)。每天 16 個(gè)小時(shí),一周七天不休息,長(zhǎng)期每天只睡四五個(gè)小時(shí)。
我告訴黎萬(wàn)強(qiáng),管理之道分為國(guó)民黨打仗和共產(chǎn)黨打仗兩種,一個(gè)是“兄弟們,給我上”,一個(gè)是“兄弟們,跟我上”,我們肯定是共軍的打法。
在金山開發(fā)網(wǎng)游《封神榜》時(shí),我就批評(píng)方興東不夠身先士卒,兄弟們都加班到兩點(diǎn),你為什么不在?
一直到現(xiàn)在我自己都每周工作6天,每天工作14個(gè)小時(shí),除非天塌下來了,星期天是不工作的。
去年9月份,我拜訪了三星的三個(gè)副社長(zhǎng),聊完合作后,我問人家?guī)c(diǎn)起床。兩個(gè)副社長(zhǎng)是早上 6:30 上班,另外一個(gè)是 5 點(diǎn)上班,先去辦公室跑步一小時(shí)再工作,晚上 6 點(diǎn)下班,但一般要應(yīng)酬到 10 點(diǎn)左右。
聽完我心理就平衡了一點(diǎn),每個(gè)人的付出都超過大家的想象。
后來我看了稻盛和夫的《六項(xiàng)精進(jìn)》很有感觸,整本書三分之二的內(nèi)容就在講 3 句話:
1、付出不亞于任何人的努力。
2、認(rèn)真拼命地工作。
3、除了拼命工作之外,世界上不存在更高明的經(jīng)營(yíng)訣竅。
看完書我很感動(dòng),稻盛和夫被日本人稱為經(jīng)營(yíng)之神,白手起家創(chuàng)辦了兩家世界 500 強(qiáng)企業(yè),京瓷和 KDDI。
我可能無(wú)意中使用了他說的,世界上最高明的經(jīng)營(yíng)訣竅——拼命認(rèn)真地工作。
我覺得,創(chuàng)業(yè)不是一件簡(jiǎn)單的事情,成功的企業(yè)家也不像公眾理解的,輕輕松松就成功了。在成功的路上,其實(shí)只有這一個(gè)秘訣:認(rèn)真拼命地工作。
要有一股克制貪婪的狠勁
今年,在武漢大學(xué)舉行的小米6X發(fā)布會(huì)上,我向所有用戶承諾,小米整體硬件業(yè)務(wù)的綜合凈利率,永遠(yuǎn)不會(huì)超過5%,如有超出的部分將超出部分全部返還用戶。
不光是手機(jī),我們?cè)诒姸囝I(lǐng)域都同樣以一流的品質(zhì)、緊貼成本的定價(jià)徹底改變了行業(yè)面貌,大大加速了產(chǎn)品普及。
像1萬(wàn)毫安時(shí)的移動(dòng)電源以前定價(jià)普遍在200元以上,我們定價(jià)69元;主流空氣凈化器原本定價(jià)好幾千元,我們把定價(jià)拉到了千元以內(nèi)……
我們?yōu)槭裁匆@么做?因?yàn)槲覀兊拿纸行∶?,定高了是違背小米價(jià)值觀的,我們要做的是感動(dòng)人心的高品質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí),價(jià)格厚道。
“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”不是一句空話,也不是一句輕率的自我標(biāo)榜,要真正做到,得拿出足夠的誠(chéng)意和克制貪婪的狠勁。
堅(jiān)決執(zhí)行5%硬件綜合凈利率紅線,就是踐行小米的公司使命。這不僅是我們對(duì)用戶長(zhǎng)久的承諾,也是對(duì)自己持續(xù)的鞭策。
而這一切其實(shí)源于一本改變我一生的書,叫《硅谷之火》??赐曛?,我的內(nèi)心久久不能平靜,在武漢大學(xué)的操場(chǎng)上一圈一圈地走。我的心里燃起了一團(tuán)火,從此有了為之奮斗的信念:做一家偉大的企業(yè),影響足夠多的人。
不靠KPI,要做爆扁組織
2016年年初,我們定了一個(gè)8000萬(wàn)臺(tái)的銷售預(yù)期,面對(duì)這樣的市場(chǎng)形勢(shì),不知不覺把預(yù)期當(dāng)成了任務(wù)。所有的工作,都不自覺地圍繞這個(gè)任務(wù)來展開,每天都在想怎么完成。
在這樣的壓力下,我們的動(dòng)作變形了,每個(gè)人臉上都一點(diǎn)點(diǎn)失去了笑容。
一個(gè)成立6年的企業(yè),應(yīng)該是朝氣蓬勃的。我永遠(yuǎn)忘不了,2010年的4月6日。我們十來個(gè)人,七八條槍,一起喝碗小米粥,開始鬧革命。
手機(jī)是個(gè)系統(tǒng)集成度非常高、非常復(fù)雜的活兒,想把手機(jī)做好,就必須得到各個(gè)核心供應(yīng)商的支持。在我們起步的時(shí)候,真的非常不容易。那時(shí)候大家一周工作六天,每天十幾個(gè)小時(shí),甚至有些同學(xué)星期天都來上班,但是我們每一個(gè)人感覺特別快樂。
后來做電商,我們100個(gè)人,沒一個(gè)有經(jīng)驗(yàn),但每個(gè)人都在飛奔忙碌,又樂在其中,提前發(fā)現(xiàn)和解決了很多系統(tǒng)問題,一個(gè)多月后系統(tǒng)上線,一切都非常順利。誰(shuí)也沒敢想,幾年之后,小米網(wǎng)就成了阿里、京東之后的中國(guó)第三大電商平臺(tái)。
所以創(chuàng)業(yè)心態(tài)的本質(zhì)是什么,就是要做自己覺得酷的產(chǎn)品,就是要享受這個(gè)過程。
因此對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司來講,要走群眾路線,你要鼓動(dòng)大家的積極性,要鼓勵(lì)大家創(chuàng)新的時(shí)候,如果都是那種層層匯報(bào)的架構(gòu),比如有五六層、七八層的層級(jí)架構(gòu),大家怎么可能會(huì)有創(chuàng)新性?
我要做一個(gè)決策,我說了不算,我要跟七八個(gè)領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào),要等兩三個(gè)月之后才有意見的回復(fù),工程師怎么會(huì)有膽量創(chuàng)新?
我們很多用戶都能夠知道某個(gè)功能是某位工程師做的,那個(gè)模塊是另一個(gè)工程師做的,用戶有吐槽,這個(gè)工程師就說這個(gè)問題反饋我們看到了,會(huì)立刻去改。
所以小米研發(fā)層級(jí)結(jié)構(gòu)是基本三級(jí),一層是員工,一層是核心主管,一層是合伙人,只有這三層。特別是研發(fā)部門也不會(huì)有正經(jīng)理、副經(jīng)理,不會(huì)搞得非常復(fù)雜。我們要做整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時(shí)候,一定要由內(nèi)而外,先把我們的產(chǎn)品架構(gòu)和我們的組織結(jié)構(gòu)給梳理好,做爆點(diǎn)產(chǎn)品,然后扁平化。
結(jié)語(yǔ):要永遠(yuǎn)相信夢(mèng)想的力量!
在雷軍的人生里,有句話,被他不斷重復(fù)提及,也不斷驗(yàn)證。
11年前,雷軍第一次去港交所敲鐘,心情很激動(dòng),敲完鐘后他問自己:“是否有勇氣再來一回?”
如果成功,那他還是雷軍,如果失敗,那就晚節(jié)不保。
辛苦攀到峰頂,然后要從頭開始,還是在不同的領(lǐng)域,沒有幾個(gè)人敢!思考半年后,雷軍決定再次拼搏一把,他說要永遠(yuǎn)相信夢(mèng)想的力量!
3年前,他回母校演講,面對(duì)臺(tái)下的學(xué)弟學(xué)妹,他說:我對(duì)你們,只有兩個(gè)建議,1、要永遠(yuǎn)相信夢(mèng)想的力量。2、要勇于相信堅(jiān)持夢(mèng)想的力量。
事實(shí)證明,雷軍的這句話,并不是空虛來風(fēng)!
8年前,13個(gè)人因?yàn)閴?mèng)想,放下所有光環(huán),跟他一起喝掉一碗小米粥后,就開始靜悄悄創(chuàng)業(yè)。
今天小米上市后,盡管當(dāng)前環(huán)境不好,但依然有10多萬(wàn)投資者真金白銀的表達(dá)了對(duì)小米的認(rèn)可,從李嘉誠(chéng)到馬云馬化騰。
所以,雷軍說:
“感謝!
盡管大勢(shì)不好,
但好公司依然會(huì)脫穎而出!”
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