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“注重細節(jié)”是一貼治療企業(yè)管理頑疾的“良方”
發(fā)布時間:2018/2/27 16:44:50 發(fā)布者:傲農集團

  “管理——還是需要從細節(jié)開始”,這似乎有點老生常談的味道,但現(xiàn)實中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;不缺少各類管理制度,缺少的是不折不扣的執(zhí)行。細細品味管理的真諦,“注重細節(jié)”就是一貼治療企業(yè)管理頑疾的“良方”?!笆袌觥氉?、生產——精雕細琢、成本——精打細算、技術——精益求精、團隊——精誠合作”的“五精管理”理念,或許能撫平急功近利、淺嘗即止的浮躁心靈。

  2008年,寶勝在全球虛擬經濟冰消雪化、實體經濟陷入泥濘、金融海嘯挾風裹雨呼嘯而來的時候,能夠順利實現(xiàn)“百億集團”目標,依靠的是團隊合作,依靠的是對市場稍縱即逝的機遇把握,依靠的是對管理細節(jié)的不懈追求。2014年,面對更加嚴峻的經濟形勢,“如何抵御寒冬”?如何讓寶勝這艘“電纜航母”安全平穩(wěn)地渡過“經濟危機”?毫無疑問,“關注細節(jié)”依然是一種讓航母保持快速的動力源。

  “精耕細作的市場”是企業(yè)發(fā)展前提

  市場無所不在,關鍵在于你能否發(fā)現(xiàn)它、滿足它。不同的思維決定了不同的市場。非洲人光腳與賣鞋的故事,就是最好的案例。發(fā)現(xiàn)了市場,我們還必須精心呵護、細心耕作,只有春夏的精耕細作,才會有秋天的累累碩果。

  2009年,寶勝為進一步深化營銷體制改革,推行了區(qū)域市場管理體制,將全國市場版圖劃分為12個區(qū)域,原有的48個辦事處細分成87個銷售公司和項目部,由區(qū)域銷售總監(jiān)坐鎮(zhèn)市場一線組織協(xié)調攻關,從而使企業(yè)能夠更加直接、及時、快速地觸摸市場實況、了解市場動態(tài)、收集市場信息、服務市場客戶。區(qū)域市場總監(jiān)不僅要高效地帶領營銷人員沖鋒陷陣,更要在提升營銷人員的新思維、新理念上下功夫:

  1、“觀念營銷”比“產品營銷”更重要。什么決定消費者的消費行為?——消費觀念?!坝^念營銷”就是快市場一拍、引導市場消費的行為,就是把最新的消費思想灌輸給消費者,使其改變傳統(tǒng)消費習慣和方式,認同并接受你所推薦的產品與服務的行為。因此,每位營銷人員要善于洞察和發(fā)現(xiàn)新的消費趨勢,以“觀念營銷”開道,引導市場,促進消費。

  2、學會“先營銷管理”。隨著全球經濟一體化的發(fā)展,市場也要求我們必須跳出傳統(tǒng)的先制造、再銷售、后跟蹤服務的營銷模式,實行“先營銷管理”的新營銷策略。即把營銷行為放到產品制造之前,這樣就可以把握個性化市場需求的脈搏,緊緊圍繞顧客需求不斷延伸、創(chuàng)新技術、產品和服務,以達到不斷鞏固、擴大市場的目的。

  3、由“產品營銷”向“文化營銷”轉變?,F(xiàn)代企業(yè)營銷的一個重要內容就是先營銷文化理念,后營銷產品。營銷人員應當先通過“文化營銷”,達到與顧客相互間的溝通和互融,消除文化障礙,實現(xiàn)消費認同與市場開拓。肯德基在中國的成功就是“文化營銷”的典范。

  4、由“價值營銷”取代“價格營銷”。絕大部分營銷人員認為,市場營銷就是“價格營銷”。然而,如果過度糾纏于價格競爭,不僅會造成企業(yè)陷于價格戰(zhàn)的泥沼,還會造成顧客對產品產生不信任心理。而“價值營銷”不同于“價格營銷”之處,就在于它是通過向顧客提供最有價值的產品與服務,拉開與競爭對手的差異,創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。

  5、營銷是“賣”還是“買”?這在營銷指導思想上有著本質區(qū)別。前者注重的是把產品賣出去,而后者則注重贏得顧客的心。寶勝不是“賣”產品,而是“買”顧客的忠誠度,這才是永久的市場。

  市場細分、資源整合和區(qū)域管理是“表”,營銷人員綜合素質提升是“里”,只有表里如一,才能真正實現(xiàn)提高寶勝營銷網絡覆蓋率和滲透率,擴大市場占有率的目的。

  “精雕細琢的生產”是企業(yè)發(fā)展關鍵

  企業(yè)在激烈的市場競爭中靠什么來生存?價格還是品質?所有具有遠見的消費者和具有社會責任感的企業(yè)家,都會毫不猶豫地選擇“品質”。不難想象,一個產品如果沒有良好的質量作為保障,再亮麗的宣傳也勢必是“空中樓閣”。而優(yōu)質的唯一標準,就是產品性能是否滿足甚至超越顧客的期望。因此,寶勝要求每一名員工都要將產品當作“藝術品”來精雕細琢,時刻拿著放大鏡觀察我們的產品,不放過任何一個細節(jié)。在確保產品內在質量的同時,還要注重改善產品的外在質量,通過作業(yè)流程化、流程合理化、工作標準化、標準表單化、考核績效化的精細化管理,確?,F(xiàn)場環(huán)境的整潔、流暢、安全;設備運行的滿負荷;工裝模具的高質、精確;工藝執(zhí)行的嚴格、精準,使公司生產始終處于優(yōu)質高效的運行質態(tài)。

  “精打細算的成本”是企業(yè)發(fā)展核心

  企業(yè)以贏利為目的。因此,我們的一切工作必須以成本為中心,降低成本是企業(yè)增加積累和實現(xiàn)利潤最大化的最佳途徑?!敖党杀尽⒄也罹?、爭市場”是寶勝永恒的成本管理主題。在流程上,我們要做到正確決策、高效執(zhí)行、全面控制和嚴格考核;在經營過程中,我們要覆蓋生產經營的各個環(huán)節(jié),從生產向前,要延伸到市場分析及產品設計,向后,要延伸到顧客購買和售后服務;在管理對象上,我們要做到不斷拓展成本管理的內涵,無論科學技術,還是生產方式都要將其納入到成本管理系統(tǒng)中來。所以,這里講的成本不僅僅指“生產、材料成本”等微觀概念,它應該包含更為豐富的內涵,涉及到“供應、財務、制造、工藝、設備、技術、基建、會議、信息、標準、存貨、倉儲、物流、銷售、服務、文化、人員、時間”等各個管理范疇。

  我們不能僅從部門的小角度,片面的看待成本,而應著眼公司未來,全面認識成本。任何工作的任何環(huán)節(jié)都要以“數(shù)字”說話,要學會“數(shù)字”管理,從表面“數(shù)字”,發(fā)現(xiàn)存在問題、深刻分析問題、徹底解決問題。但,大家切記:成本不能靠算出來,而應該靠日常工作干出來。成本管理落實到實際中就是:節(jié)材降耗,減少浪費,節(jié)約制造成本;增強技能,減少失誤,避免時間成本;統(tǒng)籌安排,快速運轉,壓縮庫存成本;完善制度,科學采購,降低采購成本;嚴格預算,規(guī)范程序,控制費用成本等。只有通過磨練,寶勝每位員工才會逐漸成長為“斤斤計較”、精于算賬的行家里手。

  “精益求精的技術”是企業(yè)發(fā)展根本

  多年來,寶勝通過持續(xù)的技術創(chuàng)新,取得了今天的發(fā)展成就,但不容樂觀的是,我們仍然局限在狹窄的“紅?!笔袌鲋衅礆?,競爭異常慘烈,利潤極其微薄。而國內80%的高端、高利潤電纜市場卻被國際跨國公司占領。因此,一個企業(yè)僅僅依靠節(jié)能降耗和單項成本管理等簡單管理模式,獲取更大利潤已無可能。所以,樹立“以科技驅動企業(yè)成長”的管理理念勢在必行。

  1、通過新產品的開發(fā)、設計的優(yōu)化、新材料的運用、工藝技術的創(chuàng)新、設備技術的改進等,實現(xiàn)管理方法的科學化,進而將降低成本與技術進步有機結合起來,形成比較完整的科技創(chuàng)新框架體系。

  2、該理念更加注重科技在擴大利潤空間方面的作用。

  企業(yè)在產品開發(fā)過程中,不能僅僅關注科技創(chuàng)新對市場占有率的提高,還必須強調創(chuàng)新所帶來的產出一定要大于投入,建立以科技驅動為核心的科技成本管理體系。

  3、“以科技驅動企業(yè)成長”理念,一個很重要的特點就在于,它把企業(yè)的各種生產要素充分融合在一起,使企業(yè)生產組織更趨現(xiàn)代化,資源配置更加合理,從而加快了企業(yè)從勞動密集型向技術型轉變,從注重物流管理向注重信息管理轉變,從“產—供—銷”傳統(tǒng)管理模式向“營銷—開發(fā)—制造—銷售”的現(xiàn)代管理模式轉變。

  寶勝始終強調,做技術必須要精益求精,只有通過產品的升級換代,提升企業(yè)核心競爭力,通過技術貼近市場,強化對市場的技術支持,通過技術創(chuàng)新,引領市場、創(chuàng)造市場,最終提高企業(yè)贏利能力,促使企業(yè)健康發(fā)展。

  “精誠合作的團隊”是企業(yè)發(fā)展基礎

  一支精誠合作的團隊是開展一切事業(yè)的基礎。一支高效的團隊必定具備:清晰的目標、互補的技能、高度的忠誠、充分的信任、良好的溝通、昂揚的士氣、最佳的業(yè)績。寶勝始終堅持不懈地抓團隊建設,其目的也在于此。我們從營造良好的企業(yè)文化氛圍入手,以文化教育人、引導人、感染人,加強對員工的培訓,提高責任心、增強凝聚力、強化執(zhí)行力。

  要想打造電纜行業(yè)一流的團隊,就必須以比市場更高的標準要求每一位寶勝人?!安火B(yǎng)閑人、不用懶人、不虧能人”是我們一貫的用人原則,對不能適應市場要求的員工,堅決予以淘汰;對因工作失誤而造成損失的員工,堅決予以處理;對作出貢獻的員工,堅決予以重獎。不能因為個人工作的一點疏漏,而讓企業(yè)失去一次市場機會和一個重要訂單。每個部門、每個員工都要找準自己在市場中的定位,緊密合作,無縫銜接,加快流程再造,滿足并超越市場需求。(來源:慧聰網)

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