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  成熟階段的公司和創(chuàng)業(yè)階段的公司，對(duì)于組織結(jié)構(gòu)能力的要求;對(duì)于業(yè)務(wù)目標(biāo)的要求;對(duì)于管理者的要求和對(duì)于員工的要求，都是有本質(zhì)的不同的。

  從組織結(jié)構(gòu)能力的要求上，成熟階段的公司好比正規(guī)軍，需要的是單兵(員工)素質(zhì)高，武器(資源)現(xiàn)代化和矩陣式作戰(zhàn)(多部門協(xié)同)，能打高烈度的正面戰(zhàn)爭(zhēng)(對(duì)收益的絕對(duì)值要求高);而創(chuàng)業(yè)階段的公司則是游擊隊(duì)，需要的是敏捷(速度)，靈活(調(diào)整快)和快速反應(yīng)(執(zhí)行力)，能夠長(zhǎng)期在惡劣環(huán)境下生存(對(duì)資源的依賴性低)。

  在對(duì)于管理者的要求上，成熟階段的公司需要的是指揮官，考驗(yàn)的是指揮鏈的能力;爭(zhēng)取和整合內(nèi)部資源的能力;協(xié)調(diào)多個(gè)平行部門協(xié)同配合的能力;向上管理老板的能力。而創(chuàng)業(yè)階段公司需要的則是指戰(zhàn)員，不光要能帶著大家打仗，管理大家的士氣，很多時(shí)候還需要自己身先士卒沖鋒陷陣。

  很多創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展到一定階段，開(kāi)始大量引入成熟公司的空降兵進(jìn)來(lái)做高管，都會(huì)發(fā)生大大小小的“移植排斥反應(yīng)”，問(wèn)題基本出在兩方面上：人都存在多多少少的能力路徑依賴，突然從指揮官的角色轉(zhuǎn)變成指戰(zhàn)員，一下適應(yīng)不了;甚至請(qǐng)來(lái)的人在大公司連指揮官都算不上，可能就是管個(gè)小TEAM的經(jīng)理或者高經(jīng)，來(lái)了直接給總監(jiān)甚至VP的TITLE，那不出問(wèn)題才怪。

  而在對(duì)員工的要求上，成熟公司就好比美軍，作為士兵你可以用沖鋒槍掃射，但至少得能打的中，子彈打完了得消滅一個(gè)敵人，做的事情要有基本成果，水平姿勢(shì)要符合大公司的標(biāo)準(zhǔn);而創(chuàng)業(yè)公司的員工則是土八路，不要求會(huì)很花哨的PPT，不要求郵件寫的妙筆生花，也不要求會(huì)做思維導(dǎo)圖，更不要求把事情做到100分，但總得有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神，要是整天跟公司談條件講困難，那可能真的不適合創(chuàng)業(yè)公司?；煲彩且环N價(jià)值觀，沒(méi)必要譴責(zé)，但在創(chuàng)業(yè)公司混那就是害人害己了。

  我周末在微博上看到，一公司的員工發(fā)長(zhǎng)微博吐槽公司，其大意是自己帶著理想主義加入，公司卻要求加班;中秋不發(fā)紅包和裁員遮遮掩掩之類的BLABLA。這樣的員工就不適合創(chuàng)業(yè)公司，既感覺(jué)被創(chuàng)業(yè)公司所傷害，其存在對(duì)創(chuàng)業(yè)公司也是傷害。創(chuàng)業(yè)是段波瀾壯闊60個(gè)月的旅程，但前59個(gè)月叫波瀾，最后1個(gè)月才叫壯闊。既然選擇加入創(chuàng)業(yè)公司，就要做好艱苦長(zhǎng)征的準(zhǔn)備，要想在創(chuàng)業(yè)公司里“獨(dú)善其身”，那就是異想天開(kāi)了。

  然后，我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)激勵(lì)制度在企業(yè)管理中的重要作用，我很認(rèn)可一句話：成大事者善激勵(lì)。任何大公司都有值得創(chuàng)業(yè)公司學(xué)習(xí)的部分，但一定不是它現(xiàn)在的所作所為，因?yàn)閷?duì)創(chuàng)業(yè)公司并不適用;亦不是它發(fā)家史的那部分，因?yàn)閷?duì)創(chuàng)業(yè)公司無(wú)異于時(shí)過(guò)境遷刻舟求劍;真正值得創(chuàng)業(yè)公司學(xué)習(xí)的是其在由小做大的過(guò)程中，對(duì)人的凝聚和激勵(lì)，是如何激發(fā)起員工的主觀能動(dòng)性的。

  創(chuàng)業(yè)的漢語(yǔ)釋義是開(kāi)創(chuàng)基業(yè)，而在我看來(lái)中國(guó)歷史上最偉大的兩次開(kāi)創(chuàng)基業(yè)，一次是執(zhí)政黨建國(guó)，一次是秦國(guó)統(tǒng)一天下，這兩次創(chuàng)業(yè)成功的要素之一，都離不開(kāi)激勵(lì)制度的作用。先說(shuō)最近的一次，眾所周知偉大領(lǐng)袖其實(shí)算不上首批意見(jiàn)領(lǐng)袖，雖然第一次正式開(kāi)會(huì)的時(shí)候也參加了，但在場(chǎng)的作用主要是記錄MEMO。

  而偉大領(lǐng)袖比意見(jiàn)領(lǐng)袖英明的地方就在于其動(dòng)員受眾和動(dòng)員形式的不同，不是像他們只會(huì)在城市圍繞只會(huì)瞎BB的知識(shí)分子和還能生活下去的工人階級(jí)，而是迎合并引導(dǎo)了農(nóng)民這個(gè)廣大貧窮的沉默群體對(duì)土地的高度渴望，實(shí)行農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略，通過(guò)“土地革命”的形式，有效地動(dòng)員了這個(gè)當(dāng)時(shí)受到壓制的社會(huì)多數(shù)群體的主觀能動(dòng)性。

  我很喜歡歷史，尤其是著迷于秦漢史，在看秦國(guó)建立王朝過(guò)程的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了一些很有意思的東西。了解歷史的人都知道，秦國(guó)在戰(zhàn)國(guó)后期對(duì)其它六大戰(zhàn)國(guó)一直是處于攻勢(shì)的，甚至和今天的美國(guó)一樣有能力同時(shí)發(fā)動(dòng)兩場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，而且秦國(guó)是中原王朝里唯一能在對(duì)匈奴的戰(zhàn)爭(zhēng)中形成壓倒性優(yōu)勢(shì)的。這是如何做到的呢，來(lái)源于秦國(guó)軍事和社會(huì)制度在當(dāng)時(shí)的先進(jìn)性：

  1.武器標(biāo)準(zhǔn)化：秦國(guó)首先實(shí)現(xiàn)了兵器部件之間的通用化和對(duì)遠(yuǎn)程武器的重視，這在冷兵器時(shí)代還是非常有優(yōu)勢(shì)的，老謀子《英雄》里那段近十分鐘的攻趙箭陣可不是沒(méi)有緣由典故的;

  2.首級(jí)兌換制度：秦兵在戰(zhàn)場(chǎng)上每拿下敵兵一具首級(jí)，就有相應(yīng)的一級(jí)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而且獎(jiǎng)勵(lì)很高，只要在服役期內(nèi)拿下幾具首級(jí)，這輩子就是有爵位田地房屋奴隸的中產(chǎn)階級(jí)了，所以哪怕面對(duì)的是彪悍野蠻的游牧民族，在秦軍眼里照樣是一個(gè)一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo);

  3.改革兵役制度：戰(zhàn)國(guó)前期，各戰(zhàn)國(guó)之間每場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)斗主力是貴族，而平民則更多是屬于輔助兵的角色(不是照顧平民而是歧視平民)，這樣就造成了兩個(gè)結(jié)果：戰(zhàn)爭(zhēng)中不乏儀式感卻普遍低烈度，打一打就偃旗息鼓，一場(chǎng)大決戰(zhàn)都很少有超過(guò)一天的;與首級(jí)激勵(lì)制度矛盾，敵人的首級(jí)再值錢，也不如自己的首級(jí)值錢，不值得去拼命。而秦國(guó)在中期就實(shí)現(xiàn)了軍隊(duì)的平民化，所以能夠且愿意去打高烈度重激勵(lì)的殘酷戰(zhàn)爭(zhēng)。

  4.爵位只授耕戰(zhàn)：自商鞅變法后，秦國(guó)確立了對(duì)平民授予爵位的制度，平民獲得爵位可以通過(guò)兩種途徑：多納糧和立戰(zhàn)功。也就是國(guó)家通過(guò)向養(yǎng)活國(guó)家的農(nóng)民和擴(kuò)展國(guó)土的士兵授予爵位，使其成為在衣食住行上享受社會(huì)特權(quán)的社會(huì)公民。這在戰(zhàn)國(guó)的歷史條件下，形成了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的生產(chǎn)力以及強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，極大的增強(qiáng)了國(guó)家的聚合力，使秦國(guó)這個(gè)邊陲落后國(guó)家，在短短幾十年內(nèi)迅速成為橫掃六合的戰(zhàn)國(guó)第一強(qiáng)國(guó)。

  從上面的歷史著名創(chuàng)業(yè)案例中我們可以看出，重激勵(lì)制度對(duì)基層參與者主觀能動(dòng)性的爆發(fā)所產(chǎn)生的積極作用。

  雖然重激勵(lì)改變不了商業(yè)模式的缺陷，但確實(shí)能夠改變階段性戰(zhàn)役的成敗，而自下而上的主動(dòng)能動(dòng)性，來(lái)自自上而下的頂層制度設(shè)計(jì)。比如企業(yè)想做好公眾號(hào)，那么是不是可以跟新媒體運(yùn)營(yíng)小組做個(gè)約定，在配備合理資源的情況下，如果能在一段時(shí)間內(nèi)做到XX萬(wàn)有真實(shí)互動(dòng)和可轉(zhuǎn)化的訂閱用戶量，是不是能獎(jiǎng)勵(lì)小組XX萬(wàn)的現(xiàn)金呢?相信其達(dá)成的可能性遠(yuǎn)高于只拿著死工資吧。

  當(dāng)然你也可以舍不得不出這個(gè)錢，那么結(jié)果就是永遠(yuǎn)做不到，最終還是公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。另外重激勵(lì)也要適用于合適的對(duì)象群體和群體行為，打個(gè)比方，這個(gè)員工家里是個(gè)拆二代，再多的激勵(lì)也沒(méi)有他家里錢多，對(duì)其主觀能動(dòng)性的激發(fā)就會(huì)相對(duì)有限了。

  再比如，一家企業(yè)中的收入中心是否在合理成本下增加了收入?成本中心是否真正的降低了成本?價(jià)值中心是否創(chuàng)造了真正的價(jià)值?“戰(zhàn)功”是要有清晰的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)的，以避免一堆為拿獎(jiǎng)勵(lì)而自說(shuō)自話的項(xiàng)目渾水摸魚，如市場(chǎng)部門做了個(gè)看起來(lái)熱鬧實(shí)際沒(méi)效果的活動(dòng)，技術(shù)部門做了提高不了工作效率根本沒(méi)人用的系統(tǒng)功能。這樣的行為不光不能獎(jiǎng)勵(lì)，還要嚴(yán)厲批評(píng)。要讓所有人清楚地知道，爵位只授耕戰(zhàn)，公司只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞，弄虛作假甚至結(jié)果愚蠢的苦勞，更是要被堅(jiān)決打壓的。

  在我眼中，管理女神的形象是一手持金一手持鞭，金子的作用是發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，而鞭子則是用來(lái)懲戒人性中的劣根性，沒(méi)有金子也就揮不起鞭子，兩者相輔相成。如果只有金子，那么養(yǎng)出來(lái)的就是一群蛀蟲寄生蟲;而如果只有鞭子，要不把大家都抽跑了，要不把人抽急了跳起來(lái)反抗。在這個(gè)平衡的天平上，要想讓鞭子重一分，就得先讓金子重一分;要想讓鞭子抽對(duì)人，就得先把金子給對(duì)人。

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