文化
內(nèi)容來源:本文為北京聯(lián)合出版公司書籍《見識(shí):為人生賦能》讀書筆記。
作者簡(jiǎn)介:劉sir,個(gè)人發(fā)展學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng),北京合生載物文化傳媒有限公司創(chuàng)始人兼CEO。
一、你認(rèn)為對(duì)的事,真的對(duì)嗎?
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多人都會(huì)有這樣的疑惑:我很有想法,也很努力,但怎么總是得不到好的結(jié)果呢?
為何如此?因?yàn)椋銢]有清晰的思路,你越努力,就離目標(biāo)越遠(yuǎn),從而陷入了“窮忙”狀態(tài)。
這種狀態(tài)會(huì)榨干你所有的努力,浪費(fèi)你所有的想法,讓你得不到想要的結(jié)果,最終茫然無措,斗志全無,最后完全忘記自己曾有過的夢(mèng)想,荒廢了寶貴的青春年華。
所以,生活中的很多難題,只有找到了思路,才可以迎刃而解。
例如拍集體照時(shí),最難解決的就是眼睛的問題:幾十號(hào)人,甚至上百號(hào)人,“咔擦”一聲快門,總有一些閉著眼的人。
閉著眼的人看到照片,自然不高興:我90%以上的時(shí)間都是睜著眼的,你為什么偏偏就照了我閉著眼睛、沒精打采時(shí)的樣子?
那如何讓拍照的大家都滿意呢?對(duì)于這個(gè)問題,很多攝影師的解決方案是:先喊 “一——二——三”,再喊“茄子”。
但這樣堅(jiān)持了半天后,還是會(huì)有一部分人在最后關(guān)頭把持不住,閉了眼睛。
有個(gè)聰明的攝影師想出一個(gè)解決方法,他的思路是:請(qǐng)所有照相的人全閉上眼睛,聽他的口令,喊到“三”的時(shí)候,再一起睜開眼睛。
果然,照片沖洗出來一看,一個(gè)閉眼的也沒有,全都神采奕奕。這下皆大歡喜,問題也得到了圓滿解決。
所以,思路清晰明確,才能打開思維,清除思維誤區(qū)的干擾,簡(jiǎn)單干脆地解決問題。
如果你想買人生中的第一輛車,可是你對(duì)汽車一無所知,那么這個(gè)時(shí)候,你是咨詢已經(jīng)買了車的朋友,還是找和你一樣正準(zhǔn)備買車的朋友?
人們一般的思路是,找已經(jīng)買車的朋友咨詢。然而,心理學(xué)家經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn):找正準(zhǔn)備買車的朋友咨詢才是最合適的。咨詢后,自己再多去4S店看車試車,相信最終的選擇不會(huì)讓你后悔。
為什么呢?買了車的朋友,肯定會(huì)向你推薦他買的車型,或者同品牌的車。因?yàn)闆]有人會(huì)告訴自己的朋友,自己買的車不行,除非他的車三天兩頭出問題。
而正準(zhǔn)備買車,和你一樣猶豫不定的朋友,才有可能為你提供更客觀的評(píng)價(jià)。你們一起去買車,不但可以做個(gè)伴,互通有無,說不定還能拿到不錯(cuò)的折扣。
確實(shí),世界上有很多事都是你認(rèn)為對(duì),而事實(shí)上卻不一定對(duì)的。很多事并非如你所想。我們往往會(huì)被自己的主觀思維誤導(dǎo)、干擾。
二、我們?yōu)楹蜗萑胨季S誤區(qū)?
一位信佛的同事給我講了一段佛學(xué)故事。
從前,有一個(gè)和尚跟一個(gè)屠夫是好朋友。和尚天天早上起來念經(jīng),屠夫天天早上起來殺豬。
為了不耽誤早上的工作,于是他們約定,早上互相叫對(duì)方起床。多年以后,和尚與屠夫相繼去世了。屠夫上了天堂,而和尚卻下了地獄。
和尚覺得很不公平,心想,我天天念經(jīng)向善,為什么要下地獄?于是他向閻王申冤。
閻王聽后笑了笑,說道:“這個(gè)問題很簡(jiǎn)單。屠夫天天做善事,叫和尚起來念經(jīng),相反,你卻天天叫屠夫起來殺生……你不入地獄,誰入地獄?”
和尚頓時(shí)啞口無言。
所以,很多事情,并非像你以為的那樣。日常生活中,我們必須要破除的,就是混亂和錯(cuò)誤的思維方式;我們要樹立的,就是清晰而精準(zhǔn)的思維方式。
那么,生活中,到底是什么在干擾我們的思路?
答案是:紛繁復(fù)雜的表象,影響了我們的判斷。
有一部韓國(guó)電影,叫做《殺人回憶》。影片講述了一個(gè)故事:
1986 年,韓國(guó)的田野邊發(fā)現(xiàn)了一具已經(jīng)腐敗的女尸,生前貌似曾遭受過強(qiáng)暴。此后,相同手法的案件相繼出現(xiàn),人心惶惶。而警方對(duì)這件連環(huán)兇殺案卻毫無頭緒。
警方?jīng)Q定成立調(diào)查小組,一名小鎮(zhèn)警察和他的搭檔接手了這項(xiàng)任務(wù)。他們找到很多證據(jù),完成了一系列推理,比如他們發(fā)現(xiàn)受害人都穿著紅色的衣服,而且都是在下雨天遇害。
因此,調(diào)查小組決定選一個(gè)下雨的日子,派出臥底去引誘行兇者。但是第二天,他們發(fā)現(xiàn)遇到兇手的卻是另外一名女子。
最后,一個(gè)極為具備作案特征的小青年成為了最大嫌疑人,被警方鎖定,警方把他的DNA送往美國(guó)檢查。然而,DNA的檢測(cè)結(jié)果并不能證明此人就是兇手。案件從此成為了懸案。
為什么他們掌握了如此多的證據(jù),總結(jié)出了如此多的規(guī)律,仍然無法破案呢?原因是:
第一,恰恰是這些紛繁復(fù)雜的表象,變成了重重迷霧,使得真正對(duì)破案有幫助的線索被隱藏了起來。
這些迷霧對(duì)人們理清思路有很大的阻礙。因此我們要撥開迷霧,條分縷析,透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
第二,對(duì)核心問題無關(guān)的過度思考,擾亂了我們的思維。
過度思考不但浪費(fèi)時(shí)間,還會(huì)增加我們思考的成本。要想改變度思考的習(xí)慣,就要做到以下幾點(diǎn):
1.思考要適可而止;每次思考時(shí),都要?jiǎng)澏ǚ秶?,不要過于發(fā)散。
2.要控制思考的時(shí)間。
3.要分清主次,避免胡思亂想;把時(shí)間都放在最重要的問題上,按次序思考。
4.不要想得太多,有些時(shí)候,思考得太多,反而會(huì)干擾思路。
第三,出于自我辯護(hù),人的思維會(huì)變得錯(cuò)亂。
人們總是說,這個(gè)世界,只有自己最靠得住。然而,事實(shí)真的如此嗎?
俄國(guó)作家陀思妥耶夫斯基說:“人類非常偏好理論體系與抽象思考,為了證明自己的邏輯,甚至寧愿歪曲真理,否認(rèn)覺察到的真相?!?/span>
也就是說,人們最相信的是自己愿意相信的東西,而非真相。為此,人們不惜無視常識(shí),甚至篡改事實(shí)。
人是一種很奇怪的動(dòng)物,不喜歡別人欺騙自己,卻喜歡自己欺騙自己。
心理學(xué)家認(rèn)為:人容易先入為主,只憑自己的喜惡,不管是不是事實(shí),都只相信自己愿意相信的東西,只相信自己希望的真相。
這種潛意識(shí)極其強(qiáng)大,像一雙看不見的手在左右著人們的思維和行動(dòng)。
為什么會(huì)這樣?因?yàn)檫@是人的一種自我防衛(wèi)。
我們總不能一輩子活在自我糾結(jié)之中。我們?yōu)樽约旱倪x擇付出的代價(jià)越大,就越難以從中自拔。
美國(guó)著名的電視節(jié)目主持人克里斯·馬修斯在《硬球:政治是這樣玩的》一書中寫道:
“很多政治家明白,與其給別人恩惠,不如讓別人給自己恩惠,越是向別人索取,別人越會(huì)對(duì)你忠誠(chéng)?!?/span>
這聽起來很不可思議,但實(shí)際上卻非常管用。
假如你為一個(gè)政治家投了票、捐了錢,要是他失敗了,那就證明你是個(gè)傻瓜;要是他成功了,那就證明你有遠(yuǎn)見。所以,你會(huì)拼命地認(rèn)同你選擇的那個(gè)政治家。
正因如此,當(dāng)你喜歡的明星出現(xiàn)問題的時(shí)候,粉絲們甚至比明星自身更難接受這個(gè)事實(shí)。他們會(huì)跳出來,拼命地為偶像辯護(hù),攻擊那些指責(zé)偶像的人。
其實(shí),他們不是為明星辯護(hù),而是在為自己的選擇、自己的信念辯護(hù)。
第四,想法太多,卻沒有條理。
想法只是腦子里的點(diǎn)子,并不能馬上落地,成為現(xiàn)實(shí)。只有將想法整理之后,才能解決問題。
想法太多,就容易不成系統(tǒng)。想法在沒經(jīng)驗(yàn)證之前,我們不知道它是否正確,而思路才是真正可執(zhí)行的。
楊絳先生曾說時(shí)下的年輕人“想得太多而讀書太少”,很多人同樣愛犯的毛病也是想得太多,而深入思考太少,實(shí)踐太少。
如果只是淺嘗輒止地想來想去,即便你有很多點(diǎn)子,充其量算是腦子轉(zhuǎn)得快。
想法不等于思路,只有形成了思路,想法才有價(jià)值。
那么,我們要怎樣理清思路、排除干擾呢?
三、如何踏上正確思維之路?
1.界定問題
你要想辦法拋開表面的次要問題,弄清楚真正需要解決的問題是什么。這樣才能針對(duì)它設(shè)計(jì)解決方案,取得最理想的結(jié)果。
要找到核心問題,我們可以使用“五問法”。所謂“五問法”,就是用五個(gè)“為什么”,層層遞進(jìn),通過表象找到問題的本質(zhì)。
一個(gè)經(jīng)典的例子是:當(dāng)你突然發(fā)現(xiàn)自己的汽車無法發(fā)動(dòng)了,該怎么辦?
先問第一個(gè)為什么,答案是汽車的蓄電池沒有電了。再接著問第二個(gè)為什么,答案是發(fā)動(dòng)機(jī)無法正常工作。繼續(xù)問第三個(gè)為什么,答案是帶動(dòng)發(fā)電機(jī)的皮帶斷了。問第四個(gè)為什么,答案是皮帶已經(jīng)超過了使用壽命。問到最后一個(gè)為什么,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)造成這種情況的最終原因——是因?yàn)槟銖膩頉]有按時(shí)保養(yǎng)過你的汽車。
通過“五問法”,你可以快速找到最需要解決的問題,幫助你理清思路。當(dāng)然,我們?cè)趯?shí)踐的時(shí)候不一定非要局限于五問,核心是要抽絲剝繭,直到發(fā)現(xiàn)主要問題為止。
2.構(gòu)建邏輯鏈,確保結(jié)論的質(zhì)量
朱立安·巴吉尼博士認(rèn)為:思考時(shí)要用邏輯把事件串聯(lián)起來,形成思路,得出正確的結(jié)論。
因此,要想理清思路,就要構(gòu)建一條清晰的邏輯鏈。要構(gòu)建邏輯鏈條,有一個(gè)非常好用的工具,那就是金字塔結(jié)構(gòu)。
所謂金字塔結(jié)構(gòu),是一種先提出結(jié)論,再由上至下將論點(diǎn)和論據(jù)分組的思維模式。每個(gè)大的論點(diǎn)由幾個(gè)論據(jù)支撐,每個(gè)論據(jù)下再進(jìn)行細(xì)分。位于上部的是主要論點(diǎn),再逐級(jí)向下延伸。
這個(gè)結(jié)構(gòu)最主要的特征就是要從上而下地表達(dá),但是思考時(shí)要自下而上地思考。這樣的能夠突出重點(diǎn),各級(jí)論點(diǎn)和論據(jù)層次鮮明,讓人很容易理解。
我們的思維本質(zhì)上就是把事物抽象化,再進(jìn)行排序。而金字塔結(jié)構(gòu)是先理清思考的順序和邏輯,從主體發(fā)出枝干,形成完整的思路。
只有這樣,思考才能流暢。因此使用金字塔結(jié)構(gòu)能為思考提供更好的邏輯鏈,讓思路更加清晰。
3.大聲說出你的想法
大聲說出自己的想法,實(shí)際上是在腦海中重新整理思路。當(dāng)你為了讓說出口的語句保持連貫且符合邏輯,就會(huì)在說話時(shí)潛意識(shí)地重新把所有想法再思考一遍。
這個(gè)過程通常難以覺察,但是當(dāng)你把想法傾瀉一空之后,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)思路突然打開了。
這就是潛意識(shí)在發(fā)揮巨大作用,前提是你要用語言表達(dá)出來。因?yàn)樵谀X海里默想時(shí),這個(gè)功能并不會(huì)被激活。
因此,大聲說出你的想法吧,它會(huì)讓你得到更清晰的思路。
4.把握“第一性原理”,透過事物的底層邏輯抓取問題本質(zhì)
華爾街的金融交易部門,都有一個(gè)嚴(yán)格的規(guī)定:
如果你不在工位上,哪怕只是離開兩分鐘去倒杯咖啡,你的電腦也必須鎖屏,進(jìn)入休眠模式,需要輸入密碼才能登錄電腦。
如果哪名員工違反了這條規(guī)定,第一次罰一個(gè)月工資,第二次罰半年工資,第三次就直接走人。
可能有朋友要問了,為什么要定這種變態(tài)規(guī)定?但請(qǐng)大家想想看,金融交易中心的電腦上,關(guān)聯(lián)著多少交易?
如果你忘了鎖屏,任何人,甚至是一只流浪貓稍不小心碰了一下鍵盤,就有可能會(huì)發(fā)生誤操作,引發(fā)巨額交易。往往只要幾分鐘,上億美金就灰飛煙滅了。
這種過失會(huì)造成嚴(yán)重的后果,因此每個(gè)人都盯著旁邊的同事,一旦有人犯錯(cuò),就會(huì)被打小報(bào)告。
無疑,這種做法一來會(huì)破壞同事關(guān)系,二來員工會(huì)對(duì)這種處罰有抵觸心理。但是即便如此,這項(xiàng)嚴(yán)格的規(guī)定仍在繼續(xù)實(shí)施。
很多公司都為這個(gè)問題而糾結(jié)苦惱,但是有一家金融公司,只出臺(tái)了一個(gè)不成文的規(guī)定,就完美地解決了這個(gè)問題。
這家公司是怎么辦到的呢?
原來,這家金融機(jī)構(gòu)來了一個(gè)新的 CEO,他在一次例會(huì)上對(duì)大家說:“如果你們?cè)侔l(fā)現(xiàn)身邊有人不鎖屏,就登錄他的電腦,以他的名義群發(fā)郵件:因?yàn)槲彝随i屏,要請(qǐng)大家吃飯。至于吃什么,你們隨意點(diǎn)?!?/span>
從這之后,整個(gè)交易部門的員工都打起了十二萬分的精神,看哪個(gè)人倒霉犯錯(cuò)。別說,還真有人往槍口上撞。公司員工都跟著沾光,吃遍了整個(gè)城市最好的法餐、日料、米其林餐廳,直到再?zèng)]有人不鎖屏。
被罰請(qǐng)客的人因?yàn)楹莺莸爻隽搜?,所以才長(zhǎng)了記性,不會(huì)再犯錯(cuò)。這樣做更讓人叫絕的地方是,不僅被罰請(qǐng)客的人不會(huì)對(duì)此產(chǎn)生抵觸情緒,還提升了部門的氣氛。
就這樣,讓各大金融機(jī)構(gòu)棘手的問題,被解決了。
為什么別人都做不到的事情,這位新的CEO做到了呢?因?yàn)樗乃悸泛芮逦ㄟ^把握第一性原理,抽象化問題,他清楚地把握了問題的痛點(diǎn)——提出一種人們都能接受的不忘記鎖屏的方式。獨(dú)辟蹊徑,完美地達(dá)到了目的。
第一性原理的思考方式是從物理學(xué)的角度看待世界的方法,也就是說一層層剝開事物的表象,看到里面的本質(zhì),然后再?gòu)谋举|(zhì)一層層往上走。
馬斯克認(rèn)為推論應(yīng)該從基本原理——也就是本質(zhì)出發(fā),而不是從類比中得出,這點(diǎn)很重要。
而一般情況下,我們都是通過類比得出推論來指導(dǎo)我們生活的。
毛主席說的“要透過現(xiàn)象看本質(zhì)”、“凡事抓主要矛盾”,也正是這個(gè)道理。
在日常生活中,所有的問題都有它的底層邏輯,萬事萬物都有它的相同之處。比如要知道一個(gè)人的動(dòng)機(jī),就可以從利益這個(gè)底層邏輯來考量;評(píng)價(jià)一個(gè)人,最好是基于優(yōu)點(diǎn)來說,而不是缺點(diǎn),畢竟人無完人。
總之,清晰的思路是通往成功的關(guān)鍵。我們不但要有好的想法,更重要的是把這些想法梳理成清晰的可執(zhí)行路徑。俗話說,思路決定出路。
當(dāng)你有了好的思路,就必定會(huì)有更加閃耀的出路。
*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表本平臺(tái)立場(chǎng)。
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